AdminéoEssayer

Questions fréquentes

19 réponses, courtes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez à contact@agenia.pro — elle finira ici.

Avant de commencer

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Adminéo s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Il n'y a pas encore d'application à installer depuis un magasin, ni d'icône à poser sur l'écran d'accueil. C'est prévu, ce n'est pas fait.

Puis-je essayer sans créer de compte ?

Oui, et sans carte bancaire. Écrivez une vraie note, vous verrez le devis sortir.

Le devis de l'essai vous attend si vous créez un compte ensuite : c'est le même document, pas une copie.

Comment se connecte-t-on, sans mot de passe ?

Vous recevez un lien par email à chaque connexion. Il vaut une heure et ne sert qu'une fois.

Aucun mot de passe n'est stocké, donc aucun ne peut être volé. En revanche, tout repose sur l'accès à votre boîte email : protégez-la.

Le prix

Combien ça coûte ?

Lancement : gratuit, sans limite de documents, pour les dix premiers artisans.

Pas de carte bancaire, pas d'engagement. En échange, nous comptons sur vous pour nous dire ce qui coince.

Le prix va-t-il monter sans prévenir ?

Non. Aucun compte existant ne basculera vers une formule payante sans son accord exprès, et jamais sans un mois de préavis.

Ce n'est pas une promesse commerciale : c'est écrit dans les conditions générales, donc opposable.

Que se passe-t-il si j'arrête ?

Vous exportez tout en un clic — clients, chantiers, devis, factures, paiements — en JSON ou en CSV pour votre comptable.

Vos devis et factures restent conservés dix ans, même compte fermé : c'est une obligation comptable, pas une rétention commerciale.

Les devis

Mes devis sont-ils valables juridiquement ?

Adminéo vérifie les mentions obligatoires une par une et refuse d'envoyer un devis auquel il en manque une.

SIRET, assurance décennale, médiateur de la consommation, durée de validité, décompte détaillé, conditions de paiement. L'absence des coordonnées du médiateur peut à elle seule faire annuler un contrat.

Et si l'IA se trompe sur un prix ?

Elle n'invente jamais un nombre. Un prix absent de votre note reste vide ; une quantité indéterminable ne crée pas de ligne, elle est signalée.

Les lignes dont un chiffre est incertain sont mises en évidence dans l'éditeur. Vous relisez et corrigez d'un geste avant d'envoyer — rien ne part sans vous.

Je n'ai pas de catalogue de prix. Ça marche quand même ?

Oui. Adminéo lit les prix de votre note ; à défaut, il laisse la ligne vide et vous la complétez.

Dès que vous enregistrez vos tarifs habituels, ils s'appliquent tout seuls aux devis suivants. Et un prix dicté dans la note l'emporte toujours sur le catalogue : c'est ce que vous avez annoncé au client sur place.

Puis-je modifier un devis déjà envoyé ?

Non, et c'est délibéré : un document émis est figé. Le client ne peut pas voir son devis changer sous ses yeux.

Le refus est posé dans la base de données, pas seulement dans l'écran. Pour changer quelque chose, on émet un nouveau document — et la numérotation reste continue, comme la loi l'exige.

Vos clients

Mon client doit-il créer un compte pour signer ?

Non. Il reçoit un lien, ouvre le devis, signe. Rien à installer, rien à retenir.

La signature est horodatée et conserve l'empreinte du PDF exact qu'il avait sous les yeux — c'est elle qui prouve que le devis n'a pas été modifié après acceptation.

Faut-il relancer soi-même ?

Non. Les relances partent automatiquement à 3, 8, 15 jours, et s'arrêtent dès que le client répond.

Elles sont de plus en plus courtes, et la dernière rappelle l'échéance plutôt que d'insister. Une relance qui presse trop se fait ignorer, et c'est l'artisan qui le paie.

Puis-je importer mes clients existants ?

Oui, depuis un fichier CSV — celui que votre outil actuel sait exporter fait l'affaire.

Le client est aussi reconnu directement dans votre note — nom, voie, code postal — et rattaché à sa fiche s'il existe déjà, plutôt que dupliqué.

Vos données

Mes notes servent-elles à entraîner une IA ?

Non. Les contenus transmis par les API professionnelles ne servent pas à l'entraînement.

Le modèle reçoit le texte de votre note, et rien d'autre : ni votre fichier client, ni vos devis passés, ni votre catalogue.

Un autre artisan peut-il voir mes devis ?

Non. L'isolation est posée dans la base de données, pas dans le code de l'application — même une faute de programmation ne l'ouvrirait pas.

Une suite de tests crée deux comptes et leur fait tenter de se lire à chaque exécution. Le détail est sur la page Sécurité.

Que devient un enregistrement vocal après le devis ?

Il est supprimé, avec sa transcription, au plus tard sous 30 jours.

Le devis existe et il est conservé : l'enregistrement, lui, n'a plus de raison d'être. Une transcription est l'enregistrement, en plus facile à fouiller — elle part donc avec lui.

Ce qu'Adminéo ne fait pas

Est-ce que ça remplace mon comptable ?

Non. Adminéo produit des pièces conformes ; votre expert-comptable fait le reste.

Il n'y a ni comptabilité, ni rapprochement bancaire : les encaissements se saisissent à la main.

Mon client peut-il payer en ligne ?

Pas encore. Il signe le devis ; le règlement se fait comme d'habitude.

La facture électronique obligatoire, c'est géré ?

Les factures sont produites au format Factur-X dès aujourd'hui : un PDF lisible qui contient aussi ses données structurées.

Ce qui manque encore, c'est le dépôt automatique sur une plateforme agréée. Le format, lui, est le bon — vous n'aurez pas à refaire vos documents.

Pour aller plus loin

Comment ça marche détaille le chemin complet, du carnet à la facture. Sécurité dit où sont vos données et qui peut les lire.

Essayer avec une vraie note